Диагностика запросного канала
Для диагностики запросного канала удобно использовать программу WinMtr.
Обратите внимание: Если тип вашего подключения VPN, то необходимо отключить VPN соединение. Если тип вашего подключения Slonax, то необходимо отключить Slonax.
1. Запускаем программу диагностики WinMtr.
После запуска программы вы увидите главное окно программы. В поле "Host" следует ввести адрес VPN-сервера или Slonax-сервера, к которому вы подключаетесь.
SlonAx-сервера:
sx3g.satgate.net
unlim_3g.satgate.net
3ginet.satgate.net
77.94.34.154
85.195.133.4
82.198.31.54
VPN-серверы:
77.94.34.146 - VPN-сервер
77.94.34.147 - OVPN-сервер
77.94.34.178 - VPN-сервер
77.94.34.179 - OVPN-сервер
После нажатия кнопки "Start" вы увидите маршрут до выбранного сервера. Диагностику можно завершать после того как программа отправит не менее 100 пакетов (столбец "Sent")
2. Оценка результатов диагностики.
О качестве запросного канала можно судить по двум показателям:
Часто Задаваемые Вопросы
Q: У меня большие потери/задержки. Что делать?
A: Для пользователей с GPRS: Да, к сожалению, у пользователей GPRS это частая проблема. Если голосовой канал занят или телефон плохо ловит сеть, то у вас будут проблемы со спутниковым интернетом. Почитать о технологии GPRS можно на сайте gprs.com.ru. Что делать? Попробуйте подождать, пока разгрузится голосовой канал; Попробуйте воспользоваться другим оператором сотовой связи.
A: Для пользователей с xDSL: Вообще говоря, ни потерь, ни больших задержек на выделенных линиях быть не должно. Возникать они могут либо по вине провайдера, либо из-за плохого качества телефонной линии. И в том и другом случае мы рекомендуем обратиться к своему провайдеру, предоставив ему результат диагностики.
A: Для пользователей с Dial-Up: Так же, как и на выделенных линиях, ни потерь, ни больших задержек быть не должно. Возникать они могут либо по вине провайдера, либо из-за плохого качества телефонной линии. Попробуйте подключиться к другому модемному провайдеру. Если проблемы останутся, то можно предполагать, что проблемы с телефонной линией. И в том и другом случае мы рекомендуем обратиться к своему провайдеру, предоставив ему результат диагностики.
Q: Время задежек (процент потерь) большое, но до этого же все работало?!
A: Дело в том, что задержки и потери могут носить временный (непостоянный) характер. Поэтому то, что сейчас у вас большие потери (задержки) вовсе не говорит о том, что они были раньше. Что делать? См. выше.
Q: У меня SlonAx соединяет, но иногда отключается. В чем дело?
A: Диагностируйте запросный канал. Как мы уже говорили, потери/задержки чаще всего носят временный характер, поэтому, если по запросному каналу потери, либо большие задержки, SlonAx может отключаться.